Conditions générales de vente

Le service est exploité par Mazura FZE, WeWork, Dubai World Trade Center, Dubaï, Émirats arabes unis — contact@wedandme.com.

Wed&Me est une application de préparation de mariage. Elle comprend notamment :

• un rétroplanning et un suivi du budget ;
• un carnet de prestataires et des fiches de rendez-vous ;
• la gestion de la liste des invités ;
• la préparation d'un site de mariage, publié seulement si vous le décidez ;
• les réponses des invités (RSVP), synchronisées dans votre espace.

Deux formules sont proposées. Elles donnent accès aux mêmes fonctionnalités. La formule mensuelle est un abonnement à renouvellement automatique ; la formule À vie est un achat unique, débité une seule fois à la confirmation, sans prélèvement récurrent.

Le prix exact, la devise, la périodicité, l'éligibilité à l'essai et les taxes applicables sont affichés par l'App Store ou Google Play avant que vous confirmiez l'achat. Ils peuvent varier selon le pays et le store. L'essai n'est pas proposé à tous : seul l'affichage du store au moment de l'achat fait foi.

La souscription se fait uniquement dans l'application, via l'App Store (Apple) ou Google Play (Google). Aucune souscription n'est possible sur le site web.

Aucun achat n'est conclu sans confirmation explicite de votre part dans la fenêtre de paiement du store. Le paiement est traité par Apple ou Google : Mazura FZE ne collecte ni ne conserve vos numéros de carte bancaire.

Pour la formule mensuelle, le début de l'essai, la date du premier prélèvement et les dates de renouvellement suivent les règles du store, qui vous les indique avant confirmation.

Les règles de cette section concernent la formule mensuelle : la formule À vie n'a pas de renouvellement à annuler.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment depuis la gestion des abonnements de votre store :

• Apple : https://support.apple.com/fr-fr/118428
• Google Play : https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr

Désinstaller l'application ou supprimer votre compte n'annule pas l'abonnement : l'annulation se fait dans le store.

Pour annuler pendant l'essai de la formule mensuelle sans être prélevé, respectez les conditions et délais indiqués par votre store.

L'annulation met fin aux renouvellements futurs. Elle ne donne pas automatiquement droit à un remboursement de la période en cours, mais ne vous prive d'aucun droit que la loi vous accorde.

Les demandes de remboursement d'un achat effectué dans un store suivent la procédure de ce store (Apple ou Google), qui gère le paiement.

Pour toute réclamation sur le service lui-même, ou si vous rencontrez une difficulté avec le store, écrivez-nous à contact@wedandme.com : nous vous répondrons et vous aiderons dans vos démarches.

Selon votre pays de résidence, vous pouvez bénéficier d'un droit de rétractation et de garanties légales applicables aux contenus et services numériques. Ces conditions ne vous font renoncer à aucun de ces droits, et aucune clause ne peut les limiter.

• Le service est destiné à un usage personnel et licite : la préparation de votre mariage.
• Vous protégez l'accès à votre compte et à vos liens ou codes d'accès.
• Vous ne publiez que des photos et informations que vous avez le droit de partager, avec l'accord des personnes concernées.
• Vous choisissez avec qui vous partagez votre site de mariage et ce que vous y montrez.

L'aide à la rédaction par intelligence artificielle propose des textes à relire et à corriger : leur exactitude n'est pas garantie. Les prestataires présentés sont indépendants de Mazura FZE.

Nous faisons des efforts raisonnables pour que le service soit disponible et fonctionne correctement, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. L'assistance est joignable à contact@wedandme.com.

Aucune stipulation de ces conditions n'a pour effet de vous priver des protections impératives prévues par la loi applicable.

Le droit applicable et les juridictions compétentes sont déterminés selon les règles applicables. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection que vous accordent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.

Ces conditions peuvent évoluer. Une nouvelle version ne s'applique pas rétroactivement aux achats déjà effectués. Avant toute modification d'un abonnement mensuel auquel vous avez souscrit, vous en serez informé.

Voir aussi les mentions légales et la politique de confidentialité.